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有人說“失而復(fù)得”和“虛驚一場(chǎng)”,是世界上最美好的兩個(gè)詞,而“拾金不昧”的高尚品德讓這兩個(gè)詞更顯溫度和力量。近日,長(zhǎng)春保安集團(tuán)朝陽分公司駐勤吉大一院保安員姜春鐸,在晚班巡樓過程中撿到了一個(gè)女士挎包,隨后,他便展開了一場(chǎng)機(jī)智、暖心的尋主行動(dòng)。?
當(dāng)天晚上六點(diǎn)多,姜春鐸換崗?fù)戤吅?,像往常一樣開始了巡樓工作,他仔細(xì)在自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)檢查著每一處安全情況。當(dāng)途徑三樓門診大廳時(shí),姜春鐸走進(jìn)了洗手間的公共區(qū)域,在洗手盆旁邊發(fā)現(xiàn)了一個(gè)女士挎包,姜春鐸憑借專業(yè)的安保經(jīng)驗(yàn)與警覺,快速詢問了當(dāng)時(shí)在旁邊洗手的一位女士,可她表示不是自己的。而此時(shí),姜春鐸考慮的問題是,由于洗手間是監(jiān)控盲區(qū),即便不是這位女士的,那也要留下她的聯(lián)系方式,因?yàn)樗粌H可以作為此刻發(fā)生事件的目擊者,沒準(zhǔn)還可以提供其他一些線索,便于后期調(diào)查。于是,姜春鐸在征得該名女士的同意后,留下了她的聯(lián)系方式。
緊接著,他按照工作流程,迅速將該事件報(bào)告給值班班長(zhǎng)和院保衛(wèi)處。在值班室里,保安員們打開遺失的挎包,共同清點(diǎn)了其中的物品,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)金4003元,身份證、醫(yī)??ǜ饕粡?,還包括一些入院繳費(fèi)票據(jù)。為了快速找到失主,姜春鐸拿著票據(jù)到窗口查到了該名患者的聯(lián)系方式。值班班長(zhǎng)王生便通過電話聯(lián)系到了患者,可電話中,患者卻說自己并沒有丟包。值班班長(zhǎng)考慮到患者年齡及患病的情況,并沒有放棄詢問,而是耐心的讓患者找一找自己的包,而此時(shí)患者才恍然大悟,這才發(fā)現(xiàn)自己遺失了挎包。
當(dāng)患者急匆匆趕到值班室時(shí),既感激又慚愧的她表示,自己是榆樹來看病的,明天就要出院了,沒想到去了趟洗手間就把挎包忘了拿走,這是看病用的錢!真心感謝姜春鐸這位好保安呀!事情發(fā)展到現(xiàn)在并沒有結(jié)束,姜春鐸隨后還給當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的那名目擊者打了一個(gè)電話,告訴她已經(jīng)找到失主,經(jīng)核實(shí)后物品也全部歸還,請(qǐng)她放心!
對(duì)己要求嚴(yán)格,對(duì)人善良熱情。姜春鐸恪守公司服務(wù)宗旨,履職盡責(zé),展現(xiàn)了長(zhǎng)春保安集團(tuán)高質(zhì)量的服務(wù)品質(zhì)。“患者能找回自己遺失的包和貴重物品,我就非常開心了,其實(shí)這樣的事還有很多,保安集團(tuán)的每一名保安無論是誰遇到這樣的事,都會(huì)跟我作出一樣的選擇。”姜春鐸開心的笑著,真誠(chéng)的說著。
拾金不昧好保安,踐行文明樹企風(fēng)。就是這樣一名樸實(shí)的保安員,讓患者感動(dòng),讓大家稱贊。長(zhǎng)春保安集團(tuán)朝陽分公司經(jīng)理表示,安保有力度,服務(wù)有溫度,工作有角度,這是公司對(duì)全體駐勤醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)保安員的標(biāo)準(zhǔn)要求。在保障客戶單位安全的基礎(chǔ)上,全心全意為來院患者和家屬提供有人情味的安保服務(wù),以專業(yè)服務(wù)傳遞關(guān)愛,用真情贏得客戶信賴,為客戶單位展現(xiàn)良好的門戶形象。